Son muchos los posts a los que estoy llegando tarde por estos días, uno de ellos es el dedicado al nuevo libro de Gonzalo Alonso y Alberto Arébalos: “La revolución horizontal”. La obra ya está dando mucho que hablar, para mi se trata de un trabajo que aporta en un área donde no había mucho, [...]
Blog personal del
Dr. Juan C. Lucas. Coach, speaker, consultor, profesor, investigador, emprendedor.
Callcenters tridimensionales?
Las nuevas prácticas de conversacionales de la web social podrían transformar la relación de las empresas con sus clientes de manera inédita y Twitter en particular ha pasado de las más feroces y ciegas banalizaciones a ser quizás una “solución mainstream en el marketing”. Sino vean este artículo:
La web 2.0 produjo un cambio de hábitos y abrió nuevos horizontes
Les dejo una nota del diario La Capital de Mar del Plata, en la que participe aportando algunos comentarios, quizás les guste aunque tiene bastantes errores de tipeo: La web 2.0 produjo un cambio de hábitos y abrió nuevos horizontes La mayoría de los argentinos utiliza herramientas o sistemas de la web 2.0, aunque no [...]
Web 2.0, un cambio de hábito (La Mañana de Neuquen)
Les dejo una nota para La Mañana de Neuquen, en la que tuve oportunidad de particiar: Web 2.0, un cambio de hábito La mayoría la desconoce, pero la usa día a día. Especialistas y referentes de distintas disciplinas analizan la segunda generación de la historia de Internet. La Web 2.0 está basada en comunidades de [...]
¿Nos vemos en la Web?, explicar el fenómeno 2.0 en 160 palabras
Hasta hace no mucho, la web era un gigantesco reservorio de información que solo se leía. Hoy los argentinos consumen más de la mitad del tráfico de Internet haciendo intercambio de videos y audio. Esto es gracias a la web 2.0, un enorme espacio de intercambio. Esta evolución ha permitido que los internautas sean, a [...]
Web 2.0 y Empresa 2.0 se ponen serias
Cómo comentaba en un post anterior, la Web 2.0 y el paradigma de colaboración que implica comenzó a permear al mundo empresarial y su impacto en las organizaciones se articuló en torno a una conversación que se suele identificar con la etiqueta “Empresa 2.0″. Si bien hay diversas definiciones de lo que esta denominación abarca, [...]
Identidad y blogs
Siempre digo en mis seminarios que los blogs y la web 2.0, implican el advenimiento de un nuevo espacio de interacción social, un escenario sin precedentes para la construcción de identidad a nivel global, al menos dentro de los límites impuestos por la lengua. Pero es distinto cuando nos toca vivir personalmente distintas manifestaciones, a [...]
