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¿Se podría vender pizza con Twitter?
Publicado el 29-04-2009 Juan en : Gestión & cambio cultural, Innovación & emprendimiento, Prácticas emergentes
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Parece que sí. Como en otras ocasiones, gracias a mi amigo Nelson, Director de Congresis, partner de Innova en Venezuela, supe que Pizza Hut tuvo, recientemente, la idea de crear una posición interna en su compañía específicamente dedicada a ser la “voz“ de la compañia en Twitter. Según esta empresa, cuando buscaba al candidato para el empleo, explicaba que debería dedicarse a mostrar las grandes ofertas y las distintas opciones de menu de la pizzería, pero también poner un ojo atento a las noticias de la cultura popular y cualquier cosa que pudiera ser de interés para los leales fans de Pizza Hut.
Parece que son más las empresas que están descubriendo que estos espacios de la web 2.0 pueden ser una oportunidad para tomar un contacto uno-a-uno con los clientes y construir confianza y compromiso.
