Ultimamente he conversado con distintos alumnos acerca de los cambios disruptivos en el negocio de la música y hoy leo una nota acerca del tema en la Revista del Diario Clarín que plantea un informe introductorio al tema. Dicho informe muestra un panorama de un mercado en plena disrupción.Estos son algunos desafíos de la industria que surgen del artículo:
- Los hábitos de consumo y por ende las estratégias de venta ya han cambiado: la piratería ha aumentado un 140% en los últimos dos años. Los usuarios argentinos descargaron 412 millones de canciones de la web sin autorización. En 1998 se vendieron 23 millones de discos y este año se calcula vender 16 millones.
- Una posibilidad es resistir la tendencia: Capif ha iniciado acciones legales en argentina contra downloaders compulsivos. Hay una gran debate para cambiar las leyes y considerar las nuevas situaciones que produce internet.
- Otra posibilidad es inventar nuevos modelos de negocio: el músico Daniel Melero es crítico de la industria discográfica:
“Compartir música perjudica la forma en que las discográficas venían haciendo negocios. Como hacen malos negocios, prefieren culpar a todos y frenar la cultura. Pero tarde o temprano esta crisis iba a pasar”. Melero presenta su disco gratis, bajandolo a través del sitio de la marca de cigarrillos Kent en internet. El músico cuenta:
“El resultado fue de lo más positivo que logré desde que me dedico a la música. Antes, con las discográficas, lo único que tuve fuero problemas…Resulta increíble que muchos artístas no aprovechen esta coyuntura”. - Nuevos Modelos: Steve Jobs el fundador de Apple, en el 2003 creó un nuevo y exitoso modelo de negocio para enfrentar la disrupción. Un dispositivo barato, con gran capacidad de almacenamiento y simple, para almacenar y reproducir música y un sitio desde el cual bajar la musica por un dollar el tema (previo acuerdo con las discográficas). Ya se han bajado mas de un billón de canciones. Cuando Jobs lanzó su idea fue cuestionada su viabilidad (”¿quién va a pagar por lo que se baja gratis?”), a lo que Jobs contestó algo que también es interesante para otros nuevos modelos de negocio en el mundo de internet: “Que exista el agua de la canilla no implica que no sea negocio vender agua mineral”.
Me resulta interesante ver estos fenómenos desde el punto de vista del desafío al sentido común dominante. Mirados desde el sentido común actual los nuevos modelo de negocio para enfrentar la disrupción suelen parecer incomprensibles.
¿El problema es el modelo o la forma de mirarlo? ¿Uds que opinan?
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5 Comentarios
Que bueno traer este tema a la discusión! El tema creo que es apasionante entre otras cosas porque:
Personalmente creo que las discográficas equivocan (a propósito?) mucho su estrategia. En derecho hay algo que se conoce como ‘costrumbre contra legem’ y hace referencia a aquellas normativas que por cambios en las costumbres quedan naturalmente en desuso.
Si bien la gran disrupción de todo esto puede analizarse desde varios ángulos, para mi hay dos temas fundamentales que son: a) la digitalización permite DUPLICAR el contenido sin perder la posesión y a muy bajo costo para el user b) las redes permiten TRANSMITIR
Internet es, en principio, un nuevo canal de distribución para la música y un potenciador de un nuevo formato.
¿Por qué tanto lío por parte de las discográficas si las necesidades de ‘música’ de la gente siguen y segurán existiendo? (aunque distintas…)
¿Por qué tanto lío si las posibilidades de hacer negocio con este nuevo medio son por ahora ilimitadas? (o al menos con límites mucho más difusos que los actuales?)
¿Por que no desarrollar joints/merges/takeovers con empresas de infraestructura de red? Al fin y al cabo la gente contrata conexiones de BroadBand para usarla para ALGO, si se favorecen nuevos usos, se favorece el desarrollo de la Broadband…y eso es negocio…
¿Simple reticencia al cambio o hay más? ¿es posible continuar haciendo negocios contra el cambio?
Coincido en que es sumamente interesante por las posibilidades que se abren. Me parece que una de las razones por las que las empresas se aferran a su modelo de negocio pueden ser varias:
1.- Ceguera, de esto hemos hablado, no veo posibilidades porque miro con el sentido común del mundo que muere.
2.- Otro punto cre que es que muchas empresas han invertido en infraestructura, etc, para soportar el viejo modelo de negocio por lo cual solo tratan de frenar todo lo que puedan el avance, pero sabiendo que en algun momento el modelo morirá. Creo que un buen ejemplo de esta postura son las empresas de teléfonos. Frenan y al mismo tiempo se preparan para lo nuevo.
¿Se te ocurren otras razones?
Creo que tambíen hay una razón en las fuerzas de los mercados de capitales. Un stock holder con posición en una discográfica invierte, entre otras cosas, en un modelo de retail físico, con los riesgos y márgenes que eso implica. Un cambio de modelo súbito puede implicar una clara reconfiguración de la tenencia accionaria (no necesariamente esos mismos accionistas / fondos van a querer invertir en riesgo ‘digital’).
Lo curioso es que todo esto atenta contra el valor para el accionista ya que desde hace tiempo, sin matar la vaca podrían estar transformando su negocio con stars (alianzas/merges/takeovers ) como hablaba aumentando el valor de la compañia
Finalmente, sumado a la reticencia al cambio que planteas en mi opinión es evidente que los mismos ejecutivos que durante generaciones construyeron el mercado de la música no pueden hoy llevar adelante este cambio.
¿Es esto entonces otra fechoría de la vieja y conocida teoría de la agencia?
Te dejo un tema picando que también me apasiona ya que sacas el tema de las telcos que me toca de cerca…¿cuánto futuro tiene un modelo en donde el user pague por la conectividad? ¿al fin y al cabo no es un canal?
Si el valor agregado entonces pasará al contenido (y digamos ’super’ contenido el día que comience a masificarse la web2.0)…¿no es una gran oportunidad la que tienen en manos las discográficas así como cualquer otra productora de contenido actual?
Conicido con tu comentario. Respecto al tema de las telcos, creo que efectivamente la tendencia será a que el acceso sea gratuito. Creo que Telefónica se equivoca cuando intenta vender tarjetas de acceso a intenet via WIFI y encima carísismas. Creo que el futuro está en el desarrollo del canal, como ocurri antes con la web 1.0. No era viable cobrar por el acceso a los sitios. En fin….Creo que esto está muy ligado con lo que conversabamos en este post:
http://www.juancarloslucas.com.ar/wordpress/?p=169
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